Technischer Supporter (m/w/d) Referenz 12-223322

Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen einsetzen und Ihr Wissen im IT-Bereich erweitern?

Für ein Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Technischer Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
• Ein attraktives Jahresgehalt
• Möglichkeit für Homeoffice
• Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien
• 30 Tage Urlaub
• Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine interne Plattform
• Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten
• Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für die Beantwortung von Kundenanfragen und Anfragen von Servicetechnikern per Telefon
• Klassifizierung und Dokumentation von Fehlermeldungen im ERP-System sowie die Weiterleitung dieser Meldungen an Servicetechniker im Außendienst
• Begleitung und Kontrolle der Online-Anbindung von Analysesystemen sowie die Implementierung und Wartung von notwendigen Software-Updates
• Zuständigkeit für die Behebung von Störungen an Analysegeräten
• Einrichtung und Freigabe von Softwareupdates
• Erstellung von Handbüchern und der technischen Dokumentation
• Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung der IT-Prozesse
• Unterstützung bei abwechslungsreichen IT-Projekten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder Elektronik oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerke
• Gute Kenntnisse im MS Office-Paket
• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
• Selbstständige und systematische Arbeitsweise

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Gesundheit und Soziales
• Karrierestufe: Entry Level
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223322 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart