Über diesen Job

Rezeptionist:in (m/w/d)

Für 48 Stunden bei 6 Arbeitstagen | Für 40 Stunden bei 5 Arbeitstagen | Gerne auch Teilzeit

Unsere Rezeption hat von 07:00 - bis 22:00 Uhr geöffnet und ist in dieser Zeit die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du verrichtest deine Arbeiten am Frontdesk und bist mit einem freundlichen Lächeln und einem offenen Ohr immer für unsere Gäste da. Melde dich telefonisch oder vereinbare ein Vorstellungsgespräch mit uns. Wir würden uns sehr freuen!

Deine Tätigkeit • Dein Arbeitsplatz • Dein Stellenprofil als PDF

So gestaltest du deinen Arbeitsalltag an der Rezeption:

Als Rezeptionsmitarbeiter:in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist für die sorgsame Gästebetreuung und Gästeberatung zuständig, vor allem bei Ankunft und Abreise. Doch auch während des Aufenthaltes unserer Gäste sorgst du für den reibungslosen Ablauf von Zimmereinteilungen, Einbuchungen von Wellness-Terminen, nimmst am Telefon Tischreservierungen und andere Wünsche entgegen und verwaltest unsere Gästedateien.

Du hast ein freundliches Auftreten, immer ein Lächeln im Gesicht und begegnest unseren Gästen zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders bei Beschwerden und Problembehandlungen verhältst du dich professionell und bewahrst Ruhe.

Folgende Tätigkeiten fallen in dein Arbeitsprofil:

Telefonate annehmen und Zimmerbuchungen durchführen
Gäste herzlich empfangen und verabschieden (Check in und Check out)
Leistungen der Gäste verbuchen
Zimmerkontrolle
Rechnungslegung
Für Fragen rund um den Neubergerhof und die Umgebung zur Verfügung stehen
Magazinbeiträge für unseren Online-Blog verfassen
Gestaltung der Morgenpost, Wochenprogramm und Menükarten
Weiters bedienst du unsere Gäste auch im Hotelladen, wo unsere Gäste kleine Souvenirs und selbstgemachtes mitnehmen können.

Was wir von dir erwarten:

Berufserfahrung im Bereich Rezeption
Hervorragende Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Hohes Maß an Professionalität , Zuverlässigkeit , Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit
Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes, sicheres Auftreten
Gute Rechtschreibkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Publisher)

Teamfähigkeit und flexibles, abteilungsübergreifendes Arbeiten
Einsatzbereitschaft und Loyalität
Genauigkeit und ein Blick für Fehler
Gepflegtes Erscheinungsbild
Positiven Teamgeist , am besten mit einer guten Portion Humor

Freundlich, hilfsbereit und authentisch - das macht ein:e Mitarbeiter:in an der Rezeption aus!

Dein Arbeitsplatz

Eine Tätigkeit die abwechslungsreich und fordernd zugleich ist.

In unserer großen Rezeption, die sich in der Lobby befindet, bist du das erste Gesicht, dem unsere Gäste im Urlaub begegnen. Es macht Spaß, mit den Gästen zu plaudern, den ein oder anderen Ausflugs- und Aktivtipp zu geben, vor allem wenn man den Ausflug schon selbst erlebt hat.

Doch sitzt du an deinem Arbeitstag nicht nur vor dem PC (gehört natürlich auch dazu), du begleitest die Gäste ins Zimmer, zeigst ihnen das Hotel und machst die Zimmerkontrolle. Und dann gibst du noch eine Einschulung im Bogenschießen, wenn die Gäste unseren hauseigenen 3D-Bogenparcours besuchen möchten.

Get in touch!

PS: Übrigens... vergiss diese altbackene Bewerbungsstrategie mit Bewerbungsschreiben, Lebenslauf,...
Melde dich einfach bei mir, Manuela Reiter, telefonisch oder per Mail .
Schau vorbei und wir lernen uns persönlich kennen.

Ich freue mich auf dich!
Deine Manuela

mj@neubergerhof.at . +43 6453 8381 800

Du. Deine Story. Dein Platz bei uns.

Du willst mehr als nur einen Job – du willst mitgestalten und deine Handschrift hinterlassen? Dann erzähl uns, wer du bist, was dich in der Gastro begeistert und wohin du noch willst!

In unserem kurzen Formular "5 Fragen / 5 Antworten" hast du die Chance, uns direkt zu zeigen, was dich ausmacht – ganz persönlich, ganz unkompliziert. Nimm dir ein paar Minuten Zeit, beantworte die Fragen ehrlich und authentisch – und gib uns damit die Gelegenheit, dich von Anfang an richtig kennenzulernen. Wir sind gespannt auf dich!

Rezeptionist:in (m/w/d)