YOUR NEW CHALLENGE

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gästen (Check-in & Check-out)
• Mit Freude kümmern Sie sich um ausgesprochene und unausgesprochene Gastwünsche
• Neben den klassischen Empfangsaufgaben übernehmen Sie u.a. auch das Rooming unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail sowie Annehmen und Weiterleiten von Anrufen
• Sorgfältiges Pflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware Protel
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. Housekeeping, F&B, Marketing)
• Mit Ihrem herzlichen und persönlichen Service zaubern Sie jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht

YOUR EXPERIENCE

• Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie haben Sie erfolgreich abgeschlossen und konnten idealerweise bereits Berufserfahrungen sammeln oder
• Sie sind WerkstudentIn - mit Erfahrung im Hotel oder am Empfangsbereich
• Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift
• Sie sind eine empathische Persönlichkeit mit Stil
• Sie lieben den Gastkontakt und sind ein perfekter Gastgeber für unsere Gäste
• Als Teamplayer sind Sie im Team respektiert und geschätzt
• Eine weitere Fremdsprache und gute PC-Kenntnisse in MS Office, TAC und in einer Hotelsoftware sind wünschenswert

THIS IS US: DAS JAMES

• Vollzeit / Teilzeit möglich
• Fitness for free im hoteleigenen James Underground GYM
• Selfcare im SPA "Five Senses" inkl. Saunalandschaft & Rooftop-Pool
• Family & friends Benefits im JAMES, bei Partnern & in Partnerhotels
• Fokus auf Work-Life-Balance
• Regelmäßige Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Digitales Zeitmanagement mit App zur Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
• Für anhaltend guten Team-Spirit sorgen stimmungsvolle Partys & Teamevents

Ihnen liegen Werte am Herzen wie Familie, Fairness, Ehrlichkeit, Freude, Entfaltung und Nachhaltigkeit. Uns auch! Ganz im Sinne unserer Philosophie "Be part of the family” sind Sie ein wertvolles Familienmitglied, das Lust hat, eine neue Erfolgsgeschichte zu schreiben: Wir freuen uns sehr, Sie kennenzulernen!