Einstellungsjahr 2025! Unser Kunde ist eine der führenden Direktbanken in Deutschland und Teil einer internationalen Bankengruppe. Er steht für innovative Finanzdienstleistungen, Digitalisierung und exzellenten Kundenservice.

Ihre Aufgaben als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):

• Beratung und Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden per Telefon, E-Mail oder Chat
• Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Konten, Kredite, Baufinanzierung oder Wertpapiere
• Unterstützung bei der digitalen Kontoeröffnung und -führung
• Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und digitalen Services
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilung zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses

Ihre Qualifikation als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer Bank
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit oder Kundenorientierung
• Interesse an digitalen Lösungen und neuen Technologien
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Ihre Benefits als Anfragensachbearbeiter (m/w/d):

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Vielfältge Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmens- und Duz-Kultur

Ihr Weg zum neuen Job: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen!

Gerne beantworten wir deine Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: jobs-frankfurt-main2@hofmann.info

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.