Intro

Etabliertes und stabiles Unternehmen
Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit modernen Strukturen und klaren Prozessen. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein respektvolles Arbeitsumfeld, strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitsmodelle. Besonders attraktiv: Nach der Einarbeitung besteht die Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten.

Aufgabengebiet

• Telefonische Betreuung von Kunden und Schuldnern (Inbound & Outbound)
• Klärung offener Forderungen und Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse im System
• Bearbeitung von Anfragen und Einwänden
• Überwachung von Ratenzahlungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Einhaltung rechtlicher Vorgaben im Inkassobereich

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Inkasso von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an telefonischer Kommunikation
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Durchsetzungsvermögen und Empathie
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Vergütungspaket

• Homeoffice-Möglichkeit nach Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit möglich)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung auch für motivierte Quereinsteiger
• Attraktive Vergütung
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Langfristige Perspektive

Kontakt

Mohamed Matar

Referenznummer

JN-032026-6960006

Beraterkontakt

+491728513906