Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst
Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst
Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst
Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 30.500 € – 36.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst
Über diesen Job
hinzugefügt 23/12/2025
- Schnelle Option in einem nahmhaften Unternehmen Fuß zu fassen
- Adäquater Stundensatz mit Übernahmeoption und Weiterbildung
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Business Services Branche, das in Frankfurt ansässig ist. Es handelt sich um eine mittelgroße Organisation mit Fokus auf professionelle Dienstleistungen und exzellenten Service.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei spezifischen Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der Datenbank
- Bearbeitung von Reklamationen und Eskalation an die zuständigen Abteilungen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Sicherstellung eines hohen Servicestandards
- Dokumentation der Kundenkommunikation
- Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung im Stundensatz von 14,50 EUR bis 19,00 EUR
- Angenehmes Arbeitsumfeld in Frankfurt
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Business Services zu sammeln
- Flexible Arbeitszeiten
- Temporäre Anstellung mit Option auf Verlängerung
Bewerben Sie sich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Telefonischer Kundendienst (m/w/d) und werden Sie Teil eines engagierten Teams in der Business Services Branche in Frankfurt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Beratername
Gilak Darwichpour
Referenznummer
JN-122025-6908907
Telefonnummer
+49 1733803572
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Sekretariat & Assistenz
- Näheres Berufsfeld
- Call Center
- Sektor
- Media & Agency
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Zeitarbeit
- Beratername
- Gilak Darwichpour
- Beraterkontakt
- +49 1733803572
- Referenznummer
- JN-122025-6908907
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.