Call Center Inbound/Outbound (m/w/d)
Call Center Inbound/Outbound (m/w/d)
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Call Center Inbound/Outbound (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Frankfurt am Main
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 31.500 € – 35.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Call Center Inbound/Outbound (m/w/d)
Über diesen Job
Call Center Inbound/Outbound (m/w/d)
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und nachhaltige Kundenbeziehungen. Das Team zeichnet sich durch eine kollegiale Atmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen aus.
Aufgabengebiet
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Inbound)
- Proaktive Kundenansprache zur Beratung und Kundenbindung (Outbound)
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Call Center oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in MS Office und schnelle Auffassungsgabe
Vergütungspaket
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und angenehmes Betriebsklima
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Call Center
- Sektor
- Technology & Telecoms
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Alessa Walzer
- Beraterkontakt
- +4969507786018
- Referenznummer
- JN-062025-6761608
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.