Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner! Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt am Main.

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Kunden im Großraum Frankfurt, der die Kundenbetreuung bereichert und mit seiner Freundlichkeit sowie seinem Engagement dazu beiträgt, den Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung

Ihr Profil

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office Anwendungen
• Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Christina Schimanski
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 668194-267