Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Page Personnel
Beratung, Consulting
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Attraktive VergütungTop Entwicklungschancen im Bereich Media & Agency
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus der Media & Agency Branche. Es handelt sich um eine kleine bis mittelgroße Organisation, die sich auf innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Lösung von Problemen und Unterstützung bei Anliegen der Kunden
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Kundenservice
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Überwachung und Nachverfolgung von offenen Anfragen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Gute kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Media & Agency von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Temporäre Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Arbeit in einem spannenden Umfeld der Media & Agency Branche
Wenn Sie Interesse an der Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) haben und Ihre Fähigkeiten in der Media & Agency Branche einsetzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!