Fehlerkoordinator (m/w/d)
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Bertrandt AG
Automobile und Zweiräder
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.000 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Über diesen Job
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die
Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Ort: Frankfurt am Main
Fehlerkoordinator (m/w/d)
Ort: Frankfurt am Main
Was Sie erwartet:
- Einhaltung des Fehlerprozesses im Releasetrain inkl. Weisungsbefugnis bei nicht prozesskonformer Abarbeitung des Fehlers
- Koordination eingehender Fehler innerhalb des Releasetrains und ausgehender Fehler mit der Organisation
- Zentraler Ansprechpartner für Fehler, Verantwortung für u. A. Qualitätssicherung von Fehlern, Entscheidungsinstanz bei nicht prozesskonformer Bewertung und Eskalationsinstanz bei nicht termingerechter Fehlerbearbeitung
- Teilnahme an Meetings zur Fehlerkoordination und Durchführung dieser
- Sicherstellung Reduzierung der Durchlaufzeit von Fehlern, durch vorantrieben kontinuierlicher Prozessverbesserungen
- Definition, Erhebung und Kommunikation von Metriken zur Sicherstellung der KPI-Messbarkeit hinsichtlich Fehler
- Regelmäßige Analyse relevanter Fehler-KPIs, Ableitung zielgerichteter Maßnahmen zur Verbesserung
- Unterstützung bei der Definition und Weiterentwicklung des Fehlermanagementprozesses
Was Sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender relevanter Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrungen im Bereich des Fehlermanagements
- Effiziente Gestaltung von Prozessen
- Gute Kenntnisse in JIRA und Confluence sowie Analyse- und Auswertungsmethoden (SQL)
- Sie sind ein Teamplayer mit guten Kommunikationsskills und haben Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
- Fähigkeit, sich schnell in neue Themenbereiche und Methoden einzuarbeiten
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und soziale Kompetenz
- Hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir können:
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Intensive Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Teamorientierte Arbeitsweise
Kontakt:
Laila Erdogan
Tel.: +49 171 5545651
www.bertrandt.com/karriere