Who are we?

Joining our operations team means being at the center of everything – maintaining and evolving critical infrastructure that powers the digital world and delivers real impact for our customers, communities and society. You’ll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—because when you feel valued, you’re empowered to do your best work.

Job Summary

Applies acquired job skills to work on tasks that are semi-routine in nature. Focus is on semi-routine tasks within standard operating procedures. Supports the overall team.

Responsibilities

Queue Management / Reporting

• Reviews work order requests in the queue and responds to semi-routine work orders by adhering to commitment times

• Escalates and expedites orders to appropriate teams upon standard operating procedures; supervision needed on the escalation of non-standard procedure escalation requests

• Ensures adherence to commit times within standard operating procedures

• Maintains detailed written records of all work activity

• Updates local asset databases and other systems

Installations

• Rack and stack semi-routine customer equipment tickets.

• Supports intra-cage infrastructure installations by following the standard operating procedures of semi-routine customer installs, which may include: fiber trays, ladder racks, customer equipment and cabinets; semi-basic cage installs for mesh and overhead cable trays; and, performs tape changes and standard operating back-up changes.

Cross-Connect

• Supports semi-routine datacenter standard operating cross-connect work order requests (installs, terminations, modifications, and testing)

• Ensures the standard operating procedures are followed on cable management of: coax, fiber, twisted pair copper, and semi-routine intra-building cross connects

• Learns to install 'across' connect circuits (switched, multiplexed, etc.), under supervision

Testing / Troubleshooting

• ·Supports semi-routine standard operating testing and standard operating installations of customer assets

• Supports standard operating procedures of layer 1 cross-connect certification testing

• May learn non-standard operating testing, such as: layer 2 and layer 3 testing, under supervision

Stakeholder Partnership

• Supports the operations and security personnel team for breaks or other activities, when necessary

• Supports standard operating procedural tasks provides back-up assistance to team members when necessary

Customer Management

• Supports customer satisfaction with timely adherence to following semi-routine execution order requirements

• Delivers a high level of service and an excellent customer experience when interfacing with customers

• Provides support with time expectations on new deployments and existing alterations, by following standard operating procedure guidelines

• Supports customers on-site by through access control and escorting services

Projects

• Supports fulfillment of projects that follow standard operating procedures; if projects deviate from standard procedures, then works under supervision

• Supports vendors on projects

• Supports physical customer audits

Training

• Completes all assigned training in a timely manner

• May provide support to new hires

Qualifications

• Typically requires a high school diploma and 1-2 years of equivalent work experience

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Arbeiten, wo das Internet zu Hause ist

Equinix verbindet weltweit mehr als 10.000 Unternehmen mit Partnern und Kunden über seine Hochleistungs-Rechenzentren mit dem weltweit größten Netzwerkangebot.

Als globaler Marktführer betreiben wir 210 Rechenzentren an den wichtigen Wirtschaftsstandorten auf fünf Kontinenten, die es unseren Kunden ermöglichen, neue Geschäftsmöglichkeiten wahrzunehmen und ihre IT- und Cloud Strategien weiterzuentwickeln.
In Deutschland sind wir mit über 500 Mitarbeitern in 10 Rechenzentren in den Städten Frankfurt, München, Hamburg und Düsseldorf vertreten.
Aufgrund unseres stetigen Wachstums und unserer Internationalität bieten wir unseren Mitarbeitern viele Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und aufgeschlossenen Mitarbeitern, die Teil unserer Teams und unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

Weitere spannende Einblicke in die Welt von Equinix und ihre Karrieremöglichkeiten finden Sie in unserem kurzen Video .

Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Glasfaser-/Kupferkabel Monteur (m/w/d) / LWL- Techniker (m/w/d) / Spleißer (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben

• thematisches Spleißen von Glasfaserkabeln in Loos Tube und Ribbon Installation und Dokumentation passiver Netzwerke in Kupfer und Glasfaserausführung

• Verlegung, Montage und Installation von Glasfaserkabeln

• Messen von Glasfaserstrecken und Erstellen der Messprotokolle

• Anschlussarbeiten (Datendosen, Patchpanel, LSA-Leiste

• Gewährleisten, dass alle Arbeitsschritte unter Einhaltung der geltenden Sicherheits- und Qualitätsstandards durchgeführt werden

• Aufbau von Strukturierten Verkabelungen nach Kundenvorgabe

• Messtechnische Überprüfung des Verkabelungssystems nach ISO oder TIA (OTDR-LSPM)

• Verlegung von CAT- und LWL- Kabeln

• Arbeiten am PC – Dokumentation und Planung sowie Schulungen und Teamcalls

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation als IT-Systemelektroniker / Kommunikationselektroniker / Netzwerktechniker (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss

• Gewünscht ca.3-5 Jahre Erfahrung als Spleißer (m/w/d)

• Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise

• Kenntnisse in der Verarbeitung von Glasfaserkabeln und im Aufbau von Strukturierter Verkabelung

• Kenntnisse im Umgang mit Messgeräten der Firma Fluke /Viavi von Vorteil

• Gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert

Das bieten wir Dir

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Jährlicher Bonusplan

• 30 Tage Urlaub im Jahr

• Freizeitausgleich oder Bezahlung von Überstunden

• Zuschläge für Schichtarbeit an Sonn- und Feiertagen sowie bei Nachtarbeit

• Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge

• Zuschuss zur Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und der Mittagsmahlzeit

• JobRad

• Anteilige Übernahme der Beiträge im Fitnessstudio oder Sportverein

• Firmeninternes Aktienprogramm

• Sportevents und Firmenveranstaltungen

• Arbeitskleidung

• Academy/Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Tolle Kollegen und eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Kraft und Initiative einzubringen