Für unseren Mandanten – ein etabliertes Unternehmen mit modernster Produktionstechnologie im Bereich der Lebensmittelanlagentechnik – suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit für die Head of Technical Support (all genders) im Maschinen- und Anlagenbau.

Wenn das unten stehende Stellenangebot Ihrem Interesse und Ihren Qualifikationen entspricht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, meldet sich zeitnah mit einem qualifizierten Feedback zu Ihrer Bewerbung zurück und bespricht mit Ihnen mögliche weitere Schritte.

• Leitung eines internationalen Serviceteams (18 Techniker) sowie Steuerung globaler Einsätze

• Strategischer Auf- und Ausbau des weltweiten Servicenetzwerks

• Entwicklung neuer Geschäftsfelder im After Sales (Ersatzteile, Serviceverträge, Retrofit)

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Technische Klärung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie Support für Monteure

• Analyse von Serviceeinsätzen und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen

• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zur Optimierung des Kundenservices

• Technischer oder wirtschaftlicher Background: Studium im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation mit technischer Ausrichtung

• Berufserfahrung im Serviceumfeld: Mehrjährige Praxis im After Sales oder technischen Vertrieb, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau

• Führungserfahrung: Leitung technischer Teams, idealerweise mit internationaler Ausrichtung

• Interkulturelle Kompetenz: Sicherer Umgang mit internationalen Kunden und Partnern

• Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Arbeitsweise: Strukturiert, lösungsorientiert und hands-on – auch bei komplexen Themen

• Kundenorientierung: Hohes Serviceverständnis und ausgeprägte Kundenfokussierung

• 30 Urlaubstage 

• Betriebliche Altersvorsorge

• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit

• Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern)

• Moderne Arbeitsplätze in klimatisierten Hallen

• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

• Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)

• JobRad oder Mobilitätszuschuss

• Attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsspielraum

• Sichere, unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Ihre Vorteile im Bewerbungsprozess mit munerio als Partner

• Branchenspezifische und kostenfreie Karriereberatung

• Tipps zu Ihren Bewerbungsunterlagen

• Vorbereitung auf Interviews und Vorstellungsgespräche beim Unternehmen

• Direkter Kontakt zu allen relevanten Entscheidungsträgern im Recruitment Prozess

• Ggf. Vorstellung verschiedener attraktiver Positionen passend zu Ihren Anforderungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Formular, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, steht für Ihre weiteren Fragen jederzeit gerne unter +49 (30) 403 6691 19 telefonisch oder per Email unter cosima.beyschlag@munerio.de zur Verfügung.

Referenznummer: A001109 (AUVL-774388)