Wir suchen für die Vonovia Immobilienservice GmbH in eine:n

Immobilienkaufmann als Quartiersmanager (Vollzeit / Teilzeit)(m/w/d)

in Frankfurt

Wir bieten

• Sicherheit: Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Vergütung: Dazu erhalten Sie eine der Verantwortung entsprechende Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmer:innenaktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen
• Mobilität: Wir stellen Ihnen einen eigenen PKW zur sowohl beruflichen als auch privaten Nutzung zur Verfügung
• Modernes Umfeld: Ihr Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer guten ÖPNV- und Radweg Anbindung
• Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
• Gesundheit: Angebote zur Mitarbeiter:innengesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung, Jobrad (auch E-Bike), etc.
• Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen

Ihre Aufgaben

• Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Mieter:innen vor Ort und fungieren als Schnittstelle zum lokalen Kundenservice - bei Härtefällen im Zusammenhang mit Modernisierungen oder Mieterhöhungen stehen Sie unseren Mieter:innen beratend zur Seite
• Sie bearbeiten, bewerten und dokumentieren anspruchsvolle kaufmännische Sachverhalte
• Während und nach Modernisierungsmaßnahmen übernehmen Sie die Kommunikation und nehmen individuelle Vor-Ort-Termine mit Mieter:innen, Anwohner:innen und Interessenvertreter:innen wahr

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Immobilienmanagement oder einen vergleichbaren Abschluss und können mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft oder Sozialarbeit nachweisen
• Sie haben gute Kenntnisse in SAP und im Microsoft Office-Paket
• Sie arbeiten selbstständig und eigenverantwortlich, besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
• Sie arbeiten gerne mit Menschen, haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine ausgeprägte Empathiefähigkeit mit professioneller Distanz sowie sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Durchsetzungsfähigkeit, Konfliktmanagement und deeskalierende Interaktionsfähigkeit konnten Sie in der Vergangenheit bereits unter Beweis stellen
• Ein Führerschein der Klasse B rundet Ihr Profil ab