Start: März 2026

Laufzeit: Dezember 2026 

Auslastung: 70 Personentage

Standort: remote, vereinzelte Tage im Großraum Frankfurt am Main

Ziel: Das Mieterportal wird schrittweise in den Regelbetrieb überführt. Ziel ist die Stabilisierung der Abläufe, die gezielte Befähigung aller Beteiligten und ein strukturierter Roll-out mit klaren Supportstrukturen. Du übernimmst die Projektkoordination und sorgt für eine reibungslose Umsetzung.

Deine Tätigkeiten

• Übergreifende Projektsteuerung

  • Verantwortung für die fachliche Leitung und Gesamtkoordination des Projekts

  • Zentrale Ansprechperson zwischen internen Einheiten (u. a. IMO), Fachabteilungen sowie externen Partnern

  • Planung, Steuerung und transparentes Reporting über alle Projektphasen hinweg

• Stakeholder- & Schnittstellenmanagement

  • Aktive Koordination von Hausverwaltungen, externen Dienstleistern und weiteren Beteiligten

  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen allen Projektparteien

  • Enge Zusammenarbeit mit der IMO-Abteilung zur inhaltlichen und strategischen Abstimmung

• Prozessgestaltung & Fachkonzepte

  • Analyse, Definition und Abstimmung digitaler, portalbezogener Geschäftsprozesse

  • Bewertung der Prozesssicherheit und Praxistauglichkeit (z. B. Vertragsstrecken, Kommunikation, rechtssichere Zustellungen)

  • Erstellung fachlicher Konzepte, inklusive Rollen- und Berechtigungslogik

• Qualifizierung & Enablement

  • Ausarbeitung von Arbeitsrichtlinien sowie praxisnahen Schulungsunterlagen

  • Durchführung von Trainings für interne Teams und externe Hausverwaltungen

  • Begleitung der Organisation beim Übergang in neue Arbeitsweisen

• Einführung & Produktivbetrieb

  • Fachliche Unterstützung beim schrittweisen Roll-out neuer Funktionen

  • Begleitung der technischen Anbindung an bestehende Produktivsysteme

  • Koordination und inhaltliche Unterstützung bei der Integration externer Messdienstleister

• Übergang in den Regelbetrieb

  • Klärung von Supportstrukturen und Übergabe an den operativen Betrieb

  • Abstimmung zu Dokumentation, Schnittstellen und Ablagestrukturen

  • Fachliche Abnahme, Abschlussdokumentation und strukturierter Projektabschluss

Das gesuchte Profil

• Langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT- oder Digitalisierungsprojekte

• Fundiertes Verständnis für Prozesse und Strukturen in der digitalen Immobilienwirtschaft

• Nachweisbare Erfahrung bei der Einführung und Skalierung von Portallösungen

• Routine in der Prozessmodellierung, Konzeption sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen

• Souverän im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Umsetzungsfokus