IT Service Administrator / Helpdesk Support (m/w/d)
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IT Service Administrator / Helpdesk Support (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 47.000 € – 62.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Administrator / Helpdesk Support (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Eigenständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Tickets inklusive Analyse und Lösung
Tätigkeit als IT-Administrator für die IT-Abteilung unserer Kunden
Aufbau und Pflege partnerschaftlicher, persönlicher Kundenbeziehungen
Beratung der Kunden zu IT-Themen und konzeptionelle Unterstützung
Regionale Vor-Ort-Betreuung beim Kunden
Betreuung komplexer, ausgelagerter IT-Infrastrukturen gemeinsam mit dem Team
Qualifikationen:
Microsoft On-Premises & Microsoft 365: Windows Client/Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Exchange, SQL, Entra, Intune, Exchange Online, SharePoint, Teams
Virtualisierung & Remote-Umgebungen: VMware vSphere/vCenter, Microsoft Hyper-V, Terminal Services, Citrix XenApp/XenDesktop
Backup & Datensicherung: Veeam, Rubrik
Netzwerk & Security: Firewalls (Fortinet, Sophos), Zertifikate (SSL)
Sprachkenntnisse: Deutsch C2
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Coaching und Mentoring
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Sportliche Aktivitäten
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Offene Unternehmenskultur
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
ROCKEN Jobs:
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