Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Anliegen unserer Mitarbeiter. Sie sorgen dafür, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Telekommunikationsbranche bei.

Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie uns, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!

Ihre Aufgaben

• Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entge-gengenommen, bearbeitet und beantwortet
• Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen.
• Assistenz der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben
• Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung

Ihr Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Software- und Hardwareplattformen

Ihre Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten
• Zahlreiche Benefits, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad
• Umfassende Einarbeitung
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub
• Moderne IT-Ausstattung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031