Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams.

Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)
• Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
• Assistenz im First-Level-Support
• Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
• Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
• Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
• Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B
• Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ihre Benefits

• Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
• Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
• Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
• Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
• Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
• Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031