Sie haben ein Händchen für IT-Problemlösungen und möchten in einem engagierten Team mitwirken, das die technische Infrastruktur am Laufen hält? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie!

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anliegen und stellen sicher, dass sie ohne IT-Störungen effizient arbeiten können. Freuen Sie sich auf ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fachkenntnisse einbringen, vertiefen und kontinuierlich erweitern können.

Wenn Sie gerne unterstützen, Herausforderungen lösungsorientiert angehen und dabei nie Ihr Lächeln verlieren – dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
• Verantwortlich für die Garantieabwicklung
• Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
• Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
• Weiterleitung von komplexen Störungen und Anforderungen an Kollegen
• Zuständig für Installation, Abbau und Anpassung von Clientsystemen sowie für die Einrichtung, Entfernung und Konfiguration von Software

Ihr Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
• Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office und Windows-Betriebssystemen
• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Ihre Benefits

• Fortschrittliches und dynamisches Team
• Topmodernes Arbeitsumfeld
• Kultur der offenen Kommunikation
• Breites Angebot an Sozialleistungen
• Mitarbeit an vielfältigen Projekten
• Flache Hierarchiestruktur
• Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
• Kreative Gestaltungsmöglichkeiten

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031