Technische Herausforderungen wecken Ihren Ehrgeiz, und Sie helfen gerne mit Ihrem IT-Know-how weiter? Dann passen Sie perfekt zu uns!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt.

Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
• Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
• Aufnahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung
• Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

Ihr Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
• Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung technischer Störungen (Troubleshooting)
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ihre Benefits

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Essenzuschuss für die Kantine
• Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
• Motiviertes und engagiertes Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031