Kaufmann Versicherungen und Finanzen als Claims Handler im Fahrzeugschaden (m/w/d)

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

• In deiner verantwortungsvollen Rolle am Standort Frankfurt übernimmst du die Führung eines eigenen Kfz-Unfallschadenbestandes ohne Summenlimitierung und triffst fundierte Deckungs- sowie Haftungsentscheidungen
• Du korrespondierst souverän mit allen Beteiligten über moderne Kommunikationsmittel
• Dein Fokus liegt auf einem ausgewogenen Zusammenspiel zwischen kundenorientiertem Handeln und wirtschaftlich sinnvoller Schadenbearbeitung
• Du übernimmst die Verantwortung für die Schadenabwicklung unserer Großkunden und Zielmaklern,
• Du unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Automatisierungs- und Digitalisierungsprozesse
• Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und setzt sie zielführend ein

• Abgeschlossene versicherungstechnische oder vergleichbare Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Ziel- und lösungsorientiertes Denken, verbunden mit Entscheidungsfreude und Überzeugungskraft
• Freundliches, souveränes Auftreten – auch in herausfordernden Situationen – mit Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und sicherer Umgang mit MS Office

Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
• Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
• Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
• Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
• Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
• Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns ( k.schmidt@zurich.com ), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.

• Arbeitsort: Frankfurt
• Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Kim Schmidt freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal ("Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!