Du bist interessiert an der Stelle als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bei ABRIO GmbH?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Stell dir vor, es ist dein erster Tag als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bei ABRIO. Du wirst herzlich von einem motivierten und professionellen Team empfangen. Nach einem ersten gemeinsamen Team-Lunch startest du direkt in die Welt des E-Commerce – mit spannenden Shopifyprojekten für führende Marken aus den Bereichen D2C, B2C und B2B.

Du liebst E-Commerce, steuerst Projekte souverän und baust gerne starke und langfristige Beziehungen zu Bestandskunden auf? Als Key Account Manager E-Commerce übernimmst du die zentrale Verantwortung für Kundenerfolg, Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung (u. a. Shopify) – mit messbarem Impact auf Performance und Zufriedenheit.

Klingt spannend? Dann lies weiter – wir suchen genau dich für unser Team!

Tätigkeiten

• One Face to the Customer: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Key Accounts – mit Fokus auf Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung.
• Kundenzentrierung: Du betreust deine Accounts ganzheitlich, planst regelmäßige Jour-fixes und übersetzt Bedürfnisse und Visionen in klare Maßnahmen – für hohe Zufriedenheit und langfristige Partnerschaften.
• Projektmanagement: Du führst als Project Lead die passenden Spezialisten zusammen, bündelst die interne Kommunikation und sorgst für einen reibungslosen Projektablauf.
• Time, Scope & Budget Management: Du überwachst Budgets, Timelines und Scope, antizipierst Abweichungen frühzeitig und leitest Gegenmaßnahmen ein.
• Qualität & Performance: Du stellst höchste Qualität über alle Aufgabenbereiche und Schnittstellen sicher – mit einem wachen Blick auf Shop-Performance und kontinuierliche Optimierung.

Anforderungen

IT'S A MATCH, SOFERN DU...

• idealerweise 1 – 3 Jahre Berufserfahrung in einer Digitalberatung oder -agentur mitbringst. Erfahrung im E-Commerce ist ein Plus.
• ein interdisziplinäres Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mediendesign, BWL oder eine vergleichbare Fachrichtung) erfolgreich abgeschlossen hast.
• Erfahrung im Projektmanagement besitzt, interdisziplinäre Projektteams sowie Change-Projekte sicher steuerst und dabei proaktiv handelst.
• ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse hast und die Visionen unserer Kunden in klare Strategien, Roadmaps und umsetzbare Konzepte übersetzen kannst.
• klar und souverän kommunizierst, zügig und zuverlässig reagierst, Prioritäten sicher setzt und dich flexibel auf wechselnde Anforderungen anpassen kannst.
• strukturiert arbeitest, auch in herausfordernden Situationen Ruhe bewahrst und durch Resilienz sowie Lösungsorientierung überzeugst.
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mitbringst.

Bewerbungsprozess

Vorauswahl

• Solltest du nach Sichtung deiner Bewerbungsunterlagen gut in unser Anforderungsprofil passen, werden wir dich zu einem Telefoninterview einladen, um uns besser kennenzulernen.

Interview

• In einem ca. 30-minütigen Telefoninterview wollen wir dich nun besser kennenlernen. Wir werden Fragen zu deinem Lebenslauf stellen und Antworten zu deinen Fragen rund um den Einstieg bei ABRIO geben.

Kennenlernen

• Im Gespräch vor Ort wollen wir herausarbeiten, ob du und wir zusammenpassen und dir unser Büro und Arbeitsumfeld präsentieren. Im Anschluss bekommst du innerhalb weniger Tage unser telefonisches Feedback.

Über das Unternehmen

Wir sind führender Shopify-Partner in der DACH-Region und zählen laut BVDW zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Beratungen in Deutschland. Als Shopify Plus Partner helfen wir Unternehmen, ihr E-Commerce-Business mit maßgeschneiderten Shopify-Lösungen, Conversion-Optimierung, Performance Marketing und strategischer Beratung zu skalieren. Unsere Kunden reichen von D2C-Startups bis hin zu DAX-40-Konzernen.

Unser Erfolg basiert auf einem dynamischen Team aus Developern, UX/UI Designern, Digital Marketing- und E-Commerce-Strategie-Experten. Mit datengetriebenen Strategien, kreativen Lösungen und modernen Technologien erzielen wir messbare Erfolge. Dabei setzen wir auf eine Unternehmenskultur, die Eigenverantwortung, flache Hierarchien und persönliches Wachstum fördert.

Wir suchen Talente, die mit uns wachsen wollen. Wenn du ein innovatives, dynamisches Umfeld suchst, freuen wir uns auf dich!