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MGRP Holding GmbH

Beratung, Consulting

Frankfurt am Main

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 68.000 € – 88.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Manager IT Service & Operations (m/w/d)

Über diesen Job

Manager IT Service & Operations (m/w/d)

Deutschlandweit

MGRP ist eine Top-Managementberatungsboutique für IT-Strategie und Sourcing.

Wir bieten

  • Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Mobiles Arbeiten – zeitweise auch aus dem EU-Ausland sowie Sabbatical-Möglichkeiten
  • Flexible Zeiteinteilung und eine 4,5 Tage-Woche für die perfekte Work-Life-Balance
  • Beste (Homeoffice) Ausstattung
  • Permanente Aus- und Weiterbildung sowie 360‘ Feedback-Kultur
  • MentorInnen-Programm für einen perfekten Start und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung
  • Regelmäßige Workshops, After Works und Firmenevents mit allen KollegInnen

Das erwartet dich

  • In der IT-Leitung treibst du den Wandel unserer internen IT-Infrastruktur und unserer Organisation durch Optimierung, Planung und Umsetzung bestehender und neuer Prozesse im Beratungsumfeld voran
  • Du baust ein effizientes Vendor/Provider Management auf und überblickst dabei sowohl die regulatorischen Anforderungen als auch das Governance, Risk und Compliance-Management
  • Durch Hands-on-Performance-Management (inkl. der Kennzahlen SLAs, OLAs, KPIs), weißt du stets, was wann und wo funktioniert und kannst durch aktive Steuerung der vertraglich vereinbarten Provider Services vor- und nachsteuern
  • Du setzt dich regelmäßig mit den neuesten IT-Trends auseinander (AI, Office365) und bindest diese in unsere interne Themenentwicklung ein.
  • Du und dein Team unterstützt die Anwender in allen IT-Fragen (in Kooperation mit externen Dienstleistern) und ihr kümmert euch um die Beschaffung von Hard- und Software sowie um die Sicherstellung der Dokumentationen
  • Zudem gehören Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365 sowie Sicherstellung von DSGVO-Vorgaben, maximaler Sicherheitsstandards und Informationssicherheitsanforderungen zu deinem Aufgabenbereich

Das bringst du mit

  • Du hast Lust die interne IT von MGRP mit derzeit rund 60 Mitarbeitenden weiter auszubauen und unsere Organisation sowohl strategisch als auch prozessual auf das nächste Level zu heben
  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Qualifikation (idealerweise Kenntnisse bzw. den Wunsch zur Weiterentwicklung zum Datenschutz- /Informationssicherheitsbeauftragten
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung und Optimierung von IT-Prozessen und hast sehr gute Kenntnisse in der Administration, Wartung und Anwendung von Microsoft 365
  • Profunde Kenntnisse in Betriebssystemen (Server & Client, Hardware, Software, Netzwerke, mobile Endgeräte) und im Bereich Collaboration zeichnen dich aus
  • Du bringst Lust auf Innovation und ein hohes Maß an IT-Affinität mit, zeigst Einsatzbereitschaft sowie Koordinations- und Organisationsfähigkeit
  • Du bist vertrauenswürdig, belastbar, kooperationsfähig sowie lern- und weiterbildungsbereit
  • Deine Arbeitsweise ist geprägt durch starkes eigenverantwortliches Handeln sowie von ProaktivitätGenauigkeit, Termintreue sowie eine strukturierte und analytische Vorgehensweise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung. Erste Führungserfahrungen von Vorteil, um ein Team von 2-3 Personen zu leiten
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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E-Mail: recruiting@mg-rp.com
Telefon: +49 7951 9673020

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