In einer Welt, die sich rasant verändert, ist die Qualität des Kundenservice von entscheidender Bedeutung.
Wir suchen nach einem engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der mit unserem Kundenunternehmen die Art und Weise, wie sie Kundenservice gestalten, revolutionieren möchte.
Wenn Sie bereit sind, in einer dynamischen Umgebung Ihre Leidenschaft und Ihr Fachwissen einzubringen, um ihren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten, dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich noch heute!

Diese Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in der Direktvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Reklamationen
• Erfassung und Dokumentation von Kundenfeedback
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung

Ihr Profil

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbarer Position
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in CRM-Systemen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
• Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld

Ihre Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
• Angenehmes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
• Teamevents und ein unterstützendes Arbeitsumfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Morsal Kushkaki
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194217