Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.

„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)

Unser Mandant ist ein namhafter Finanzdienstleister mit Sitz in Frankfurt am Main. Wir suchen im Auftrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

• Telefonische Betreuung unserer internen und externen Bestandskunden
• Operative Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen
• Beratung zu erklärungsbedürftigen Produkten
• Bearbeitung eingehender E-Mails und Postfächer
• Enge Zusammenarbeit mit dem Backoffice und unseren Servicepartnern
• Klärung und Lösung von Rückfragen und Problemen
• Reklamationsbearbeitung mit Fingerspitzengefühl

• Sie telefonieren gerne und begeistern mit Ihrer positiven Ausstrahlung – der Funke springt über!
• Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in neue Themen
• Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Telefonie oder im Kundenservice
• Kommunikationsstark, redegewandt und durchsetzungsfähig
• Freude an der Arbeit mit Menschen und am PC
• Teamplayer mit dem Blick für das große Ganze – Sie unterstützen und lassen sich unterstützen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

• Ein kollegiales Umfeld, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
• Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
• Moderne Arbeitsplätze mit hochwertiger Ausstattung
• Die Möglichkeit, Ihre Stärken im direkten Kundenkontakt aktiv einzubringen
• Ein engagiertes und motiviertes Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut!

*Talent wichtig, Geschlecht egal!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie sich für diese Position interessieren!