Mitarbeiter techn. Reklamationsprüfung (m/w/d)
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Mitarbeiter techn. Reklamationsprüfung (m/w/d)
DEKRA Automotive Solutions DE
Tourismus, Gastronomie
Frankfurt am Main
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 50.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter techn. Reklamationsprüfung (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter techn. Reklamationsprüfung (m/w/d)
Frankfurt am Main
Vollzeit | DEKRA Automotive Solutions DE | DE51131911-01
Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für Technische Reklamationsprüfung und -bearbeitung
- Sie prüfen Fahrzeugzustandsberichten und eingereichten Kostenvoranschlägen
- Desweitern arbeiten Sie schriftliche Stellungnahmen zu den geprüften Reklamationen aus
- Sie sind technischer Ansprechpartner für das Kundenzentrum
- Sie unterstützen das Qualitätsmanagements bei Auswertungen, Audits und Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
- Überwachung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen, in Zusammenarbeit mit der Leitung Qualitätsmanagement gehören auch zu Ihren Aufgaben
Qualifikationen
- Ausbildung im Bereich der Fahrzeugtechnik, z.B. Lackierer, Karosseriebauer, Mechaniker, Kfz.-Sachverständiger o.ä.
- Kenntnisse in gängiger Kalkulationssoftware (z.B. DAT oder Audatex) von Vorteil
- Erste Erfahrungen in der Rücknahme von Flottenrückläufern und Vermietfahrzeugen erleichtern den Einstieg
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, vorwiegend Excel wünschenswert
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung inkl. Urlaubsgeld sowie überwiegend mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Events wie Ski Cup, Motorradtreffen
- Weitere tolle Benefits: Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
DEKRA Automotive Solutions DE
Tourismus, Gastronomie