Museumsangestellte:r für Empfang und Aufsicht im Historischen Museum Frankfurt (m/w/d)
Museumsangestellte:n (w/m/d) Empfang und Aufsicht
Vollzeit, Teilzeit
EGr. 5 TVöD
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Verkauf von Eintrittskarten, Publikationen und Shop-Artikeln
- tägliche Kassenabrechnung
- Erteilung von Auskünften für Besucher:innen und Gästen vor Ort sowie telefonisch und per E-Mail
- Führen statistischer Angaben zu Besuchszahlen
- Planung und Bestellung des externen Personals für Aufsicht, Videoüberwachung, Kasse und Empfang
- Überprüfung der Arbeitszeitnachweise des externen Personals sowie Überprüfung der Rechnungen des Dienstleisters
Sie bringen mit:
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Bereich Empfang, Kasse oder Verkauf von Vorteil
- Sprachniveau Deutsch vergleichbar mit Level C2 des europäischen Referenzrahmens (GER), aktive Beherrschung Englisch, Sprachniveau vergleichbar mit Level B1 des europäischen Referenzrahmens (GER)
- Zuverlässigkeit und sorgfältiger Umgang mit Geld
- Fähigkeit zum selbstständigen, gewissenhaften und verantwortungsbewussten Arbeiten
- Kommunikationsgeschick, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Besucher:innen, Dienstleister:innen und Kolleg:innen
- Diversitätskompetenz, Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und Altersgruppen
- Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
- Bereitschaft und Fähigkeit, sich in das computergestützte Kassen- und Ticketingsystem einzuarbeiten
- Bereitschaft zum planbaren Dienst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, auch in den Abendstunden, an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten Ihnen:
- unbefristete Beschäftigung nach Entgeltgruppe 5 TVöD bei einer sicheren Arbeitgeberin
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
- betriebliche Altersvorsorge und ein kostenloses Job-Ticket Premium gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
- Mitarbeit in einem engagierten Museumsteam
Weitere Infos:
Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt in Vollzeit 39 Stunden. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Dr. Mölders , Tel. (069) 212-33371.
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).