Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Deutsche GigaNetz GmbH
Konsumgüter, Handel
Frankfurt am Main
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 48.000 € – 66.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Über diesen Job
Netzwerkingenieur (m/w/d) mit Produktverantwortung für Apps
Festanstellung, Vollzeit · Hamburg
Wir sind Glasfaser. Du auch?
Als Deutsche GigaNetz haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ganze Städte und Gemeinden mit Glasfaser-Internet auszustatten. Unser Unternehmen mit Zentrale in Hamburg und Niederlassungen in Frankfurt, Heilbronn, Düsseldorf, Leipzig und Erfurt sucht laufend motivierte Macherinnen und Macher, die Verantwortung übernehmen und persönlich sowie mit uns gemeinsam wachsen wollen.
Glasfaser macht Sinn! Begleite uns in die Zukunft und gestalte einen epochalen Technologiesprung in Deutschland aktiv mit!
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
- Ob E-Bike, Lastenrad oder ganz klassisch: Hole Dir mit dem Jobrad ein vergünstigtes Fahrrad
- Deine Gesundheit ist uns wichtig: Mit dem Wellpass kannst du bundesweit günstig in Fitnessclubs trainieren oder Du kannst auf unseren beiden Booten auf der Alster segeln. Zusätzlich haben wir einen eigenen DGN-Sportverein. Und unsere wöchentliche bewegte Pause bringt noch mehr Bewegung in den Büroalltag.
- Für die Vitamine sorgen unsere kostenfreien Obstkörbe im Büro.
- Damit Du immer vollen Durchblick hast, bezuschussen wir Deine Computerbrille
- Ob Limo, Saft oder Kaffee: Freie Getränke zur Auswahl
- Mit uns mobil und nachhaltig: wir bezuschussen das Deutschlandticket
- Rat oder Tat für viele Lebenslagen findest Du bei unserem Partner, dem Fürstenberg Institut
- Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben
- Wir sorgen für Dich vor mit einem Zuschuss zur baV und einer BU für alle
- Teamspirit: wir sind ein erfahrenes Team mit viel Spaß an der Arbeit und bewegen gemeinsam ganz schön viel
- Unsere Kultur: wir duzen uns und haben eine flache Hierarchie
- Erreichbarkeit: Unsere Arbeitsplätze sind hell und modern und wir sitzen in zentraler Hamburger Innenstadtlage
Aufgaben
Deine Mission
Als Netzwerk- & Service Operations Architekt übernimmst Du eine Schlüsselrolle dort, wo Netztechnik, interne Anwendungen und operative Abläufe zusammentreffen. Du sorgst dafür, dass unsere Netzplanung effizient und korrekt ist, Support- und Aktivierungsprozesse für Kunden sauber laufen, Tools und Apps zuverlässig funktionieren, und alle Beteiligten – Planung, Bauleitung, Field Service, Dienstleister – optimal zusammenarbeiten. Kurzum: Du bist mitverantwortlich für Bereitstellung, Kommunikation und Abstimmung zwischen Planung, Bau, Field Service, Entwicklung und Technik.
Deine Aufgaben
- Produktverantwortung für interne Apps wie z. B. unsere Field Service App
- Bindeglied zwischen Entwicklung und Bau bei unseren POP-Inventuren
- Erklärung und Schulung für Bauüberwacher , wie sie die App benutzen und die erforderlichen Daten bereitstellen
- Netzwerk- & Technikplanung : Planung der Verbindung aktiver und passiver Technik – Sicherstellen, dass das Design korrekt ist und ggfalls Korrekturen vornehmen sowie Testen von Endgeräten wie Fritzboxes auf Funktion, Kompatibilität und Performance
- Datenanalyse & Reporting : Auswertung von Datenbanken unter sicherer Anwendung von SQL zur Datenanalyse sowie E rstellen von Reports
- Kunden- & Fallbearbeitung : Unterstützung von Geschäftskunden bei Aktivierungen und Herausforderungen und F allbearbeitung bei Aktivierungsproblemen vor technischem oder prozessualem Hintergrund
- Dienstleistersteuerung & Schnittstellenmanagement : Koordination mit externen Dienstleistern und Steuerung und Kontrolle der Leistung
- Bereitstellung, Kommunikation und Abstimmung zwischen Planung, Bau, Field Service, Entwicklung und Technik
Anforderungen
- Kenntnisse in Glasfasertechnologie, Splitter / GPON / Anbindungstechniken
- Sehr gute SQL-Kenntnisse und Datenbankerfahrung
- Kenntnisse in Scripting, Linux und Basis-Programmierkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung als Product Owner oder mit Produktverantwortung (für interne Anwendungen )
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, versiert im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
- Problemlösungsorientiertes Denken, Auge für Prozessoptimierung und Datenqualität
- Erfahrung mit Kundenaktivierungsprozessen und Service Level Agreements (SLAs)
- Erfahrung im Testing von CPEs (z. B. Fritzbox oder ähnliche)
- Erfahrung mit Tools wie POP-Inventuren, Field Service Apps oder vergleichbaren Anwendungen
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
Konnten wir Dich überzeugen?
Deine Einzigartigkeit ist bei uns willkommen! Bewirb Dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Deinem Know-How. Wir heißen Dich herzlich willkommen in einer zukunftssicheren Branche. Deutschland wartet auf uns.
Solltest du dir noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter