Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG
Banken, Finanzdienstleistungen
Frankfurt am Main
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Über diesen Job
Sie möchten Ihre Expertise sowie Ihr Organisationstalent im Beschwerdemanagement einsetzen und sind bereit für eine spannende berufliche Veränderung? Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Banken- und Versicherungssektor. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement. In dieser herausfordernden Position können Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten voll entfalten. Wir freuen uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Gespräch kennenzulernen und über Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche zu sprechen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Wir freuen uns sehr auf Sie!
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194-221
Ihre Aufgaben
- Gründliche Dokumentation vieler relevanter Informationen
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Kommunikation mit Kunden und enge Abstimmung mit internen Abteilungen
- Erstellung von Reklamationsberichten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse MS Office Kenntnisse
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in ähnlichen Bereichen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
Ihre Benefits
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice
- Regelmäßige Teamevents
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte
Dein Kontakt
Herr Alexander FriemannFrankfurt_financial-services@dis-ag.com
DIS AG
FinanceTheodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194-221
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.470 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
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