Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft Referenz 12-238479

Wir suchen für unseren Kunden, in der Nähe von Frankfurt am Main, eine engagierte und kundenorientierte Fachkraft für die Sachbearbeitung im Kundenservice für den Bereich Energiewirtschaft. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, ein hohes Maß an Verantwortung sowie attraktive Rahmenbedingungen. Moderne Arbeitszeitmodelle und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Sie verfügen über Berufserfahrung in der Energiewirtschaft und möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft.

Ihre Benefits:

• Leistungsgerechte Vergütung
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket für das gesamte RMV-Gebiet
• Flexible Arbeitszeiten
• Angenehmes, familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien
• Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes, kollegiales Team

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Privatkunden (B2C) über persönliche, schriftliche und telefonische Kommunikationskanäle
• Proaktive, beratende Unterstützung der Kunden mit vertrieblichem Gespür
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher Vorgänge wie EOG, Nutzerwechsel und Vertragsdatenmanagement
• Durchführung von Stammdatenclearing, Datenkorrekturen und kontinuierlicher Datenpflege
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und aktiver Beitrag zur Kundenzufriedenheit
• Professioneller Umgang mit anspruchsvollen Kundenanliegen in enger Abstimmung mit angrenzenden Fachabteilungen
• Effiziente Nutzung digitaler Systeme (CRM/ERP) sowie Mitwirkung an Prozessoptimierungen, Standardisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Funktion als Schnittstelle zwischen Kundenservice, Vertrieb, Forderungsmanagement und Abrechnung zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder ein energiewirtschaftlicher Hintergrund
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Paket sowie CRM- und ERP-Systemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Motivation, bestehende Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versorgung & Entsorgung & Energie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Karina Müller (Tel +49 (0) 69 96876-144 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-238479 per E-Mail an: office.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt