Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden am Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Sales Assistant Surface Technologies (m/w/d)

• Professionelles Repräsentieren des Unternehmens gegenüber nationalen und globalen Kunden
• Proaktives Management von Kundenbestellungen; Sicherstellung zugesagter Liefertermine, inklusive Eilbestellungen
• Präzise, zuverlässige und zeitnahe Kommunikation mit Kunden
• Abwicklung von Bestellungen inkl. Änderungs- und Nachverfolgungsprozessen
• Information der Kunden über Preise, Liefertermine und eventuelle Verzögerungen
• Management von Preisanfragen, Reklamationen, Gutschriften und Materialrückgaben
• Sicherstellung der Genauigkeit von Systemdaten und Audit-Dokumentation
• Eingabe von Preisen; Pflege von Preis- und Verkaufsdateien
• Untersuchung und Behebung von Zahlungsdiskrepanzen
• Verwaltung von Anfragen zu Product Stewardship, Corporate Compliance und Trade Compliance
• Beantwortung von Kundenanfragen zu SDS-Zertifizierungen
• Erstellung von Berichten für Kunden
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei der Bemusterung von Produktbestellungen für den Mitversand
• Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Prozessoptimierung
• Anforderungen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung; Gute Computerkenntnisse (Word, Excel, PowerPoint u. Ä.); Gute SAP-/ERP-Kenntnisse; Ausgezeichnete Kommunikations- und Schreibfähigkeiten; Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Fühlen Sie sich der verantwortungsvollen Aufgabe gewachsen? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Gerne melden wir uns zeitnah zurück, um einen Termin zu vereinbaren. Sie sind herzlich zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung in Hanau eingeladen – bei einer Tasse Kaffee. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.