Du suchst eine spannende Herausforderung in der IT Beratung und möchtest Unternehmen bei der agilen Umsetzung von Serviceprozessen unterstützen? Dann bist du hier genau richtig! Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir dich als erfahrenen ServiceNow Berater (m/w/d). 

• Beratung von Kunden zu ITIL-Prozessen sowie den Modulen von ServiceNow.

• Analyse der Kundenanforderungen, Bewertung bestehender Prozesse und Schnittstellen, inklusive Aufwandsabschätzungen und Risikoevaluierungen.

• Selbstständige Planung und Umsetzung von Projekten in den Bereichen ITSM, ESM, HRSD oder CSM.

• Leitung und Koordination kleiner Projektteams.

• Organisation und Durchführung von Kundenterminen, Meetings, Workshops sowie Präsentationen zu ServiceNow-Modulen.

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung.

• Idealerweise Erfahrung als Berater in der Implementierung, Konzeption und Gestaltung von IT-Lösungen aus einem der Bereiche: ITSM, ESM, CSM oder HRSD.

• Fundierte Kenntnisse im agilen Projektmanagement.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (ab C1)

• Bereitschaft zu projektabhängigen Reisen gemäß Kundenanforderungen (ca. 3 Tage im Monat)

• 100% remote 

• 30 Tage Urlaub

• Fitness & Jobrad

• Flexible Arbeitszeiten

• Ortsunabhängiges Arbeiten

• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Fachtrainings, Zertifizierungen & Methodenschulungen

• Weitere Standorte wie: Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Dresden, Essen, Hamburg, Köln, München oder Nürnberg