Service Delivery Manager (m/w/d) - 992025063MHD

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operational services GmbH & Co KG

IT-Dienstleister

Frankfurt am Main

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Service Delivery Manager (m/w/d) - 992025063MHD

Über diesen Job

Einleitung

  Service Delivery Manager (m/w/d)

Kennziffer: 992025063MHD | Standort: Frankfurt, München, Nürnberg, Zwickau

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

DER JOB

  • Durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung von Neu- und Bestandskunden 
  • Ausbau der bestehenden Service Delivery Managements 
  • Profit & Loss Verantwortung für die zugeordneten Kundenprojekte und Services 
  • Unterstützung des Salesmanagements bei der Neukundenaquise
  • Proaktive Vertriebsunterstützung bei Bestandskunden - Akquise, Angebote, Business Cases über die Sales Channels TSI/TDG/DTAG und OS 
  • Generierung von Neugeschäft und Ausbau Managed Service insbesondere mit Branchenfokus auf Public und Defense  
  • Entwicklung von Ausbaupotenzialen hinsichtlich Up-/Cross-Selling für die Bestandskunden
  • Unterstützung des Deal Solution Designs und strategische Weiterentwicklung des Leistungsportfolios im Fachbereich

YOU

YOU

  • Master- oder Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
  • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen
  • Erfahrung in Themen wie Managed Services und Service Management und Umgang mit Mittelstandskunden sind von Vorteil
  • Branchenkenntnisse in Public Sector und Defense sind von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und teamorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Arbeitsweise
  • Neugierde und Innovationsfreude gepaart mit ausgeprägtem unternehmerischem Denken
  • Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
  • Flexibilität, Leistungs- und Reisebereitschaft
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

 

UNSERE BENEFITS

UNSERE BENEFITS

  • Deutschlandweites mobiles Arbeiten 
  • Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
  • 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

KONTAKT

Ihre Ansprechpersonen
OS HR-Team
FMB-Bewerbung@o-s.de 

Unternehmens-Details

company logo

operational services GmbH & Co KG

IT-Dienstleister

501-1.000 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

334 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei operational services GmbH & Co KG als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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