Wir sind ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionellen User-Support, moderne Infrastruktur und zuverlässige IT-Services. Unsere Kunden stammen aus unterschiedlichen Branchen und setzen auf unsere Expertise im täglichen IT-Betrieb. Als wachsendes Team legen wir großen Wert auf strukturierte Prozesse, klare Kommunikation und ein freundliches Miteinander. Wir bieten unseren Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsperspektive, auch für Berufseinsteiger mit solider IT-Ausbildung.

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und möchtest im IT-Support durchstarten?

Dann ist das deine Chance auf einen sicheren Einstieg in ein professionelles Service Desk Team – auch als Berufsanfänger oder nach erfolgreicher Umschulung.

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Eigenständige Erstlösung von Standardproblemen

• Dokumentation im Ticketsystem und Einhaltung definierter Prozesse

• Freundlicher und professioneller Support für Anwender im Windows-Umfeld

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, IT-Systemkaufmann o. Ä.)

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) in Wort und Schrift

• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (z. B. durch Praktika, Ausbildung oder Umschulung)

• Sicherer Umgang mit Windows und MS Office

• Kundenorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

• Strukturiertes Onboarding & interne Schulungen

• Hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice möglich)

• Kollegiales Umfeld und moderne IT-Infrastruktur

• Attraktive Vergütung & langfristige Perspektive

• 1x im Jahr eine Firmenreise mit dem gesamtem Team

Dann melde dich direkt bei mir mit deinem Lebenslauf, gerne auch als Absolventen oder nach abgeschlossener Umschulung im IT-Bereich. Melde dich direkt hier bei XING oder sende deinen Lebenslauf per Mail an: r.heldt@majori.de

Ich freue mich auf deine Nachricht!