Wer wir sind:

Der Einsatz erfolgt im Schichtdienst und auch an Wochenenden und Feiertagen.

Die Ökumenische Bahnhofsmission Frankfurt am Main versteht sich als Erstanlauf- und Clearingstelle für alle Menschen rund um den Hauptbahnhof, die hier im Not- und Krisenfall Rat und Hilfe finden. Ziel ist neben Informationsweitergabe, Erstberatung, Kriseninterventionen und Notfallhilfe, bedarfs- und fachgerechte Vermittlung in das Hilfesystem der Stadt Frankfurt. Die Mitarbeiter*innen der Bahnhofsmission sind Ansprechpersonen in besonderen Lebenslagen, Not- und Krisensituationen. Die Angebote tragen dazu bei, dass Menschen, die erst einmal nicht institutionell verortet sind, die Teilhabe am gesellschaftlichen Leben ermöglicht werden.

Der Auftrag der Ökumenischen Bahnhofsmission besteht darin, den Menschen "Hilfe zur Selbsthilfe" anzubieten, Dabei werden vorhandene Ressourcen genutzt um gemeinsam eine adäquate Lösung zu ermöglichen und ggf. in die direkte Umsetzung zu gehen.

Träger ist der Evangelische Regionalverband Frankfurt und Offenbach, Fachbereich Diakonie und Seelsorge und der Caritasverband Frankfurt e.V.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung und Organisationen sämtlicher Helferprozesse
• Clearinggespräche und kurzzeitige Begleitung Hilfesuchender in Lebenskrisen
• Kriseninterventionen in Extremsituationen
• Kontakte mit unseren relevanten Ansprechpartnern und Institutionen
• Betreuung und Begleitung mobilitätsbeeinträchtigter Reisender
• Vertretung der Einrichtung im Hilfesystem, z.B. in Arbeitskreisen
• Durchführung von Maßnahmen im Rahmen des Hygienekonzeptes
• Supervision und Fortbildung

Ihr Profil:

• Sie haben ein Studium der Sozialarbeit/Sozialpädagogik (FH) absolviert oder haben eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie besitzen haben ein hohes Maß an Toleranz und Flexibilität, ebenso die Fähigkeit, mit der Unterschiedlichkeit der Klientel professionell umzugehen.
• Sie verfügen über Teamfähigkeit und Belastbarkeit sowie über Zuverlässigkeit und Empathie.
• Sie treffen entschlossene Entscheidungen in Ihrem Verantwortungsbereich und agieren dabei strukturiert und zuverlässig.
• Sie haben gute PC-Kenntnisse u.a. in Word, Excel, Outlook, sowie gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift.

Wir bieten:

• einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz und selbständiges Arbeiten an einem der größten Hauptbahnhöfe Deutschlands
• kollegiale Unterstützung in einem aufgeschlossenen Team
• regelmäßige Dienstgespräche, Fallbesprechungen und Supervision
• interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vergütung nach der E 9 KDO
• die üblichen Sozialleistungen, wie z.B. Altersvorsorge im Rahmen der kirchlichen Zusatzversorgungskasse und Familienscheckheft, Jobrad, Jobticket und Anerkennung von vorherigen Beschäftigungszeiten