Supervisor (m/w/d) in der First Class Lounge in Frankfurt

LIEBENSWERT | ÜBERRASCHEND | HOCHWERTIG | EINZIGARTIG | EMOTIONAL | NACHHALTIG

Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren!

Die Käfer Lounge GmbH mit rund 100 Mitarbeiter ist Teil der Käfer-Gruppe und seit 2023 am Flughafen Frankfurt für die Kulinarik verantwortlich.
In der besten First Class Lounge der Welt zu arbeiten bedeutet, Teil eines hoch exklusiven, internationalen und serviceorientierten Umfelds zu sein.

In unseren Lounges, die wir im Auftrag führender Fluggesellschaften und Flughäfen betreiben, heißen wir unsere Gäste an 365 Tagen im Jahr herzlich willkommen und betreuen sie professionell sowie aufmerksam während der gesamten Öffnungszeiten.

Mit Leidenschaft, Stolz und höchstem Qualitätsanspruch sorgen wir dafür, dass unsere Gäste nur das Beste erhalten – und genau das ist unser täglicher Antrieb.

Lust, loszulegen und Ihre Talente bei Käfer einzubringen als:

Supervisor (m/w/d) in der besten First Class Lounge der Welt

• Verantwortlich für die Einteilung der Mitarbeiter
• Führung, Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter
• Sicherstellung hoher Qualitäts- und Hygienestandards
• Durch sehr gute Organisation und Vorbereitung stellen Sie einen reibungslosen Ablauf sicher
• Sind charmanter Gastgeber und meistern auch kritische Situationen im Umgang mit Gästen
• Qualitätskontrolle Planung und Überwachung von Abläufen (z.B. Mis-en-place, Servicezeiten, Specials)
• Feedback Management für das gesamte operative Team
• Hilfestellung für das Serviceteam
• Schnittstelle zwischen Küche, Service und externen Unternehmen
• Bestandsmanagement

• Ausgezeichnete Umgangsformen für professionellen Umgang mit anspruchsvollen Gästen
• Erfahrung in der Leitung eines professionellen Serviceteams
• Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie, Hotellerie oder Schiff
• Serviceorientierung
• Sie behalten auch in Ausnahmesituationen den Überblick
• Flexibilität (z.B. auch an Wochenend- und Feiertagen bzw. Schichtdienst)
• Fremdsprachenkenntnisse mind. Englisch sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
• Kommunikationsfähigkeiten & Leadership
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Interkulturelle Kompetenz mit globalen Gästepublikum
• Ausgezeichnete Kenntnisse der internationalen Küche
• Diskretion und Loyalität

• Sicherer Arbeitsplatz in einem kreativen und motivierten Team
• Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
• Corporate Benefits und 20% Rabatt in unseren Delikatessenmärkten
• Dienstbekleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt
• Deutschland-Ticket oder Parkplatz
• Einen Dienstplan 4 Wochen im Voraus
• Regelmäßige Weiterbildung und Produktschulungen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in internationalem Flair

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter jobs@feinkost-kaefer.de zur Verfügung.