Beschreibung:

Hier bringst Du Deine Energie ein:

• Organisation übernehmen: Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, koordinierst Termine und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren.
• Anliegen vorbereiten: Du strukturierst eingehende Anfragen, bereitest Unterlagen auf und stellst Informationen für die Bearbeitung durch die Kundenmanager bereit.
• Kommunikation unterstützen: Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz, hältst Rückfragen nach und sorgst für eine freundliche, verbindliche Ansprache.
• Dokumentation pflegen: Du erstellst und aktualisierst Übersichten, Protokolle und Statistiken, damit das Team jederzeit den Überblick behält.
• Teamwork fördern: Im engen Austausch mit Kolleg:innen stellst Du sicher, dass Informationen fließen und Projekte effizient unterstützt werden.
• Weiterentwicklung mitgestalten: Du bringst Deine Ideen in organisatorische Verbesserungen ein und trägst dazu bei, Prozesse im Kundenservice kontinuierlich zu optimieren.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

• eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast,
• bereits Erfahrung als Teamassistenz oder im Sekretariat mitbringst,
• sicher mit MS Office arbeitest und Dich in digitalen Tools schnell zurechtfindest,
• eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mitbringst,
• eine sehr gute Ausdrucksweise in Sprache und Schrift besitzt,
• kommunikationsstark, freundlich und verbindlich auftrittst.

Start: ab 01.11.2025

Ende: bis 30.09.2026 + Option

Volumen: 38 Stunden je Woche

Einsatzort: Frankfurt, Remote

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.