Teamleiter IT Support (m/w/d) Referenz 12-235412

Sie suchen eine verantwortungsvolle Rolle, in der Führungskompetenz, technisches Know-how und Servicequalität zusammenkommen? Dann sind Sie hier genau richtig.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Informations- und Kommunikationstechnologie, suchen wir ab sofort und im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung einen Teamleiter IT Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Tolles Arbeitsumfeld, in dem Sie echte Gestaltungsspielräume haben und Ihre Ideen Wirkung zeigen
• Modernes Unternehmen, das auf Zusammenarbeit, Transparenz und Weiterentwicklung setzt
• Individuelle Fortbildungsangebote, die Sie fachlich wie persönlich voranbringen
• Starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert
• Hochwertige technische Ausstattung, die Ihnen das Arbeiten erleichtert
• Attraktive Zusatzleistungen von Gesundheitsangeboten bis zu Vergünstigungen für Mitarbeitende

Ihre Aufgaben:

• Leitung und Coaching eines engagierten Teams im IT-Support
• Steuerung des durchgehenden 24/7-Betriebs
• Sicherstellung eines leistungsstarken First-Level-Supports
• Klare Priorisierung und optimale Einteilung aller verfügbaren Ressourcen
• Aktive Mitwirkung bei technischen Analysen und Problemlösungen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Services, Prozessen und der zentralen Service-Management-Lösung
• Sorgfältige Pflege aller relevanten Dokumentationen
• Unterstützung der Führungsebene in der Budgetplanung

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld, alternativ fundierte praktische Erfahrung
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
• Kenntnisse im ITIL-Umfeld, idealerweise durch eine Zertifizierung untermauert
• Praxis im Service Management sowie in der Gestaltung und Optimierung von Prozessen
• Selbstständige, strukturierte und klar lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Kenntnisse in Client-, Server- und Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Manager (Manager/Supervisor)
• Gehaltsrahmen: 75.000 bis 80.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Patrick Eiberger (Tel +49 (0) 69 96876-218 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-235412 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
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