Als Werkstudent:in (m/w/d) im Technischen Service unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung produktbezogener, technischer Anfragen. Du arbeitest praxisnah und sammelst wertvolle Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im technischen Support. Werde Teil unseres internationalen Teams mit rund 300 Mitarbeitenden aus über 33 Nationen in ganz Europa – Vielfalt ist unsere Stärke!
In unserem engagierten 6-köpfigen Team im Bereich Technical Services freuen wir uns auf motivierte Unterstützung. Du erhältst spannende Einblicke in unsere Prozesse und Produkte und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen zusammen.

• Du unterstützt unser technisches Beratungsteam bei der Betreuung von Kunden aus dem deutsch- und englischsprachigen Raum – Kenntnisse in Französisch oder Spanisch sind ein Plus.
• Du sammelst praktische Erfahrung mit technischen Produkten, insbesondere im Bereich Maschinenbau und Fabrikautomation
• Du arbeitest eng mit erfahrenen Ingenieur:innen zusammen, um Kundenbedarfe zu analysieren und passende Lösungen aus dem MISUMI-Produktportfolio zu empfehlen.
• Du berätst Kunden zu technischen Themen wie Materialauswahl, Lastberechnung und Produktkompatibilität.
• Du hilfst dabei, Kundenanforderungen zu erfassen, zu strukturieren und arbeitest eng mit dem internen MISUMI-Team und dem Backoffice zusammen.
• Du setzt Tools wie CRM-Systeme, 3D-CAD-Software, ERP-Plattformen und MS Office sicher ein.

• Du bist immatrikuliert im Studiengang Maschinenbau oder einem vergleichbaren technischen Fachbereich.
• Du interessierst dich für technische Beratung, technischen Vertrieb oder kundennahe Ingenieurstätigkeiten.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gerne im Team.
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und Freude am Umgang mit Kunden.

Denn bei uns trifft Japan auf Europa!
Wir, MISUMI, ein japanischer Konzern, setzen in Frankfurt auf fähige, kulturell offene und motivierte Mitarbeiter. Mit über 20 Millionen Produkten weltweit und 80 Billionen Konfigurationsmöglichkeiten setzen wir neue Maßstäbe in der Automatisierungstechnik sowie bei Stanzwerkzeugen und Spritzgussanwendungen. Was bedeutet das? Wir suchen ein zusätzliches Teammitglied, um unsere Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wir bieten ein spannendes und internationales Arbeitsumfeld in Verbindung mit einer leistungsgerechten Vergütung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

"Konichiwa, ich bin dein Kontakt, rund um diese Stelle"