Detailhandelsfachleute im After-Sales beraten und bedienen Kunden im Verkauf des Autoersatzteildienstes und im Zubehörbereich. Sie tun dies telefonisch, online oder im persönlichen Kontakt.

Anhand von fahrzeug- oder produktspezifischen Daten lernt eine Detailhandelsfachfrau respektive ein Detailhandelsfachmann während der Lehre für externe sowie interne Kunden die benötigten Autoersatzteile sowie Zubehör zu recherchieren, zu präsentieren und zu bestellen. Als Detailhandelsangestellte vermittelt man zudem weitere zusätzliche Dienstleistungen rund um das Fahrzeug.

In der Ausbildung gehört neben der professionellen Rücknahme auch die Abwicklung von Garantiefällen zu den Tätigkeiten. Zudem präsentiert man gewissermassen als Mobilitätsberater respektive Mobilitätsberaterin diverse Produkte und Dienstleistungen auf eine attraktive Weise und gestaltet Verkaufspromotionen und saisonale Ausstellungen mit. Zum Profil der Lehrstelle gehört auch der Warenbeschaffungsprozess von der Bestellung bis zur Ablieferung dazu.

Ausbildung

• 3 Jahre Lehrzeit

• 1 bis 2 Tage Berufsfachschule pro Woche

• 14 Tage überbetriebliche Kurse während der Grundbildung

• Es wird eine Fremdsprache vermittelt.

Diese Grundbildung enthält folgende sechs Handlungskompetenzbereiche:

• Gestalten von Kundenbeziehungen

• Bewirtschaften und Präsentieren von Produkten und Dienstleistungen

• Einbringen und Weiterentwickeln von Produkte- und Dienstleistungskenntnissen

• Interagieren im Betrieb und in der Branche

• Gestalten von Einkaufserlebnissen

• Betreuen von Online-Shops

Wir bieten eine abwechslungsreiche und spannende Lehrstelle als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Gestalten von Einkaufserlebnissen Automobil After-Sales.

Wenn dich dieser Lehrberuf interessiert, dann bist du bei uns, Auto Lang AG, genau richtig! Wir suchen motivierte und begeisterte Talente. Starte deine Zukunft bei uns und bewirb dich noch heute bei Claudia Diethelm.

Voraussetzungen

Möchtest du mehr über das Anforderungsprofil für diese Lehrstelle erfahren? Für die Grundbildung zum Detailhandelsfachmann:frau EFZ Automobil After-Sales braucht es eine abgeschlossene Volksschule, oberste oder mittlere Schulstufe.

Mehr über uns

Willkommen bei Auto Lang AG

Seit mehr als 90 Jahren steht Auto Lang AG für Spitzenleistungen im Automobilbereich. Als familiengeführtes Unternehmen sind wir stolz darauf, als moderne, offizielle Vertretung für erstklassige Marken wie Mercedes-Benz, smart, Citroën, DS Automobiles, Peugeot und FUSO zu fungieren.

An unseren Standorten in Kreuzlingen, Frauenfeld und Amriswil arbeitest du eng mit etwa 160 engagierten Mitarbeitenden zusammen, einschließlich 26 motivierten Auszubildenden. Gemeinsam fördern wir in einer Vielzahl von Fachbereichen den Wissens- und Fähigkeitenaustausch. Unsere Unternehmenskultur schätzt eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der jede Person wichtig ist und individuelle Beiträge hoch angesehen werden.

Schliesse dich unserem Team an und erlebe die einzigartige Verbindung von Tradition und Innovation. Entdecke bei Auto Lang AG deine Karrierechancen, wo die Leidenschaft für Autos und das Streben nach Exzellenz uns vereinen.