Export & Customer Service Supervisor 80-100% (m/w/d)
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ROCKEN
Internet, IT
Frauenfeld
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Export & Customer Service Supervisor 80-100% (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Sie führen ein kleines Team im Bereich Export & Customer Service fachlich und organisatorisch und stellen einen reibungslosen Ablauf sicher.
Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung von der Bestellannahme bis zur termingerechten Auslieferung an internationale Kunden.
Kontrolle und Erstellung exportrelevanter Dokumente (Zollpapiere, Ursprungsnachweise, Versandpapiere).
Enge Zusammenarbeit mit Spediteuren, Produktionsplanung und Vertrieb, um Liefertermine sicherzustellen.
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung interner Abläufe und Prozesse.
Schulung, Motivation und Weiterentwicklung der Teammitglieder im Bereich Kundenservice und Exportabwicklung.
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Aussenhandel oder Exportwesen.
Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Exportgeschäft sowie im Kundenservice oder Auftragsmanagement.
Erfahrung in einer Führungsfunktion oder stellvertretenden Teamleitung von Vorteil.
Gute ERP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office.
Strukturierte, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis.
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus.
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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