Am Standort in Frauenfeld suchen wir zur Ergänzung unseres Teams eine engagierte Persönlichkeit für den swissbutler.ch Kundendienst. Sie sorgen dafür, dass Anfragen, Aufträge und Kundenkontakte reibungslos und mit Herz abgewickelt werden.

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.

Sie führen Gespräche mit neuen Interessentinnen und Interessenten, klären offene Fragen und begleiten sie bis zum Start ihres Auftrags.

In unserem System behalten Sie den Überblick, erfassen Verträge, eröffnen oder schliessen Aufträge, erstellen Erinnerungen und koordinieren unsere Haushaltskräfte.

Bei Kundenanliegen bleiben Sie ruhig und hilfsbereit, ob per Telefon oder E-Mail, Sie finden immer die passende Lösung.

Rechnungsfragen oder Korrekturen klären Sie schnell und unkompliziert mit Team und Kundschaft.

Was Sie mitbringen sollten:

• Sie bringen Erfahrung im Kundendienst oder im Innendienst mit, vorzugsweise in einem Umfeld, in dem Organisation, Kommunikation und Service wichtig sind.

• Sie telefonieren gerne, haben Freude daran, Kundinnen und Kunden zu unterstützen und sind geübt im schriftlichen E-Mail-Verkehr.

• Auch bei mehreren parallelen Aufgaben behalten Sie den Überblick.

• Sie haben ein gutes Gespür für Menschen und arbeiten gerne im Team.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung rundet Ihr Profil ab.

Was wir bieten:

• Moderne Arbeitsumgebung am Standort Frauenfeld

• Wertschätzendes Team mit flachen Hierarchien

• Strukturierte Einführung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung

• Kostenlose Parkplätze direkt beim Büro

• Gratis Kaffee, Getränke und kleine Aufmerksamkeiten im Büro

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Bereich Disposition, Personal oder Kundenservice

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich online und erfahren Sie mehr über die oben aufgeführte Vakanz. Wir offerieren Ihnen auch gerne weitere interessante Stellen/Projekte, welche wir nicht online publizieren.*