Die neuroloop® GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Aesculap AG und wurde als Spin-off der Universität Freiburg und des Universitätsklinikums Freiburg gegründet. Das Unternehmen entwickelt eine hochpräzise Plattform zur Stimulation des Vagusnervs, um chronische Erkrankungen zu behandeln, die mit autonomen Körperfunktionen zusammenhängen.

Für neuroloop® an unserem Standort in Freiburg suchen wir derzeit eine/n Außendienst Servicetechniker (w/m/d) - Vollzeit oder Teilzeit ab 80% möglich

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• In dieser Rolle übernehmen Sie die technische Betreuung unserer Produkte während klinischer Studien sowie nach der Marktzulassung
• Sie sind verantwortlich für die Wartung, Reparatur und den Austausch unserer Geräte und stellen deren zuverlässige Funktion sicher
• Sie bringen sich aktiv in die Gestaltung und Optimierung von Wartungs- und Serviceprozessen sowie beim Aufbau einer effizienten Serviceinfrastruktur ein
• Sie unterstützen interne Bereiche wie Produktion, Usability und Entwicklung durch Ihre technische Expertise und Rückmeldungen von den Kunden
• Sie wirken in der Qualitätssicherung mit und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse bei

Fachliche Kompetenzen:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im medizinisch-technischen Bereich
• Sie bringen idealerweise Erfahrung im Außendienst oder als Medizinprodukteberater (w/m/d) mit
• Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis im Umgang mit medizinischen Geräten, sowohl in Bezug auf Hardware als auch Software
• Grundkenntnisse in Programmierung (z. B. Python) sind von Vorteil
• Sie sind reisebereit (60-80%) und besitzen einen Führerschein Klasse B
• Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

Persönliche Kompetenzen:

• Sie überzeugen durch positives Auftreten und kommunizieren offen und direkt
• Sie handeln stets kundenorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick
• Sie arbeiten zielgerichtet und effizient und finden bei technischen Problemen schnell passende Lösungen
• Sie sind ein Teamplayer und bringen sich aktiv in die Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen ein
• Sie zeigen Empathie und Interesse an Motiven Anderer und nehmen deren Meinungen und Bedürfnisse ernst

Benefits:

• Eine familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Eine leistungsgerechte Vergütung, die Ihr Engagement wertschätzt
• Ein modernes, neu gestaltetes Büro, das Konzentration, Zusammenarbeit und Kreativität gleichermaßen fördert
• Arbeiten in einer Region mit hoher Lebensqualität, mitten in einer der attraktivsten Städte Deutschlands

Neuroloop GmbH | Jule Efinger | +497461952830