Über uns Die Zett Umzüge GmbH ist Franchisenehmer von PANDABOX und zapf umzüge. Unser Unternehmen wächst kontinuierlich – dafür suchen wir dich als Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) im Selfstorage-Bereich. Zusätzlich unterstützt du uns in der Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Verwaltungsprozesse.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von Anfragen sowie Koordination interner Abläufe
• Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsunterlagen
• Sicherstellung der Einhaltung unserer CI-Richtlinien in allen Materialien und Abläufen
• Planung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen
• Betreuung des Google Business Accounts
• Erstellen und Bestellen von Printprodukten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, z. B. in Büromanagement, Marketing/Kommunikation, BWL oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen im Customer Service, Vertrieb oder in der Projektorganisation von Vorteil
• Technisches Verständnis für digitale Tools (z. B. Bildbearbeitung, Google Ads, Social Media)
• Freude am Umgang mit Menschen und an serviceorientierter Arbeit
• Motivation, Verantwortung zu übernehmen und dich langfristig weiterzuentwickeln

Wir bieten dir

• Ein sympathisches, humorvolles, engagiertes Team
• Flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.