Für unser Team "Marketing Corporate Learning Solutions" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Homeoffice eine/n Senior Marketing Manager:in für Bestandskunden (d/m/w).

In dieser neu geschaffenen Rolle hilft dir dein agiles Mindset und deine ausgeprägte Eigenverantwortung, den großen Gestaltungsspielraum optimal zu nutzen.

DAS ERWARTET DICH:

• Als Teil eines dynamischen Marketing-Teams, treibst du das Bestandskunden-Marketing für den B2B-Geschäftsbereich kontinuierlich voran. Dabei baust du Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten auf und optimierst diese
• Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung, Durchführung und das Reporting von Bestandskunden-Kampagnen (Up- & Cross-Selling-Kampagnen sowie Kundenbindungsmaßnahmen). Dabei stehst du in stetigem Austausch mit den Kolleg:innen aus den jeweiligen Produkt- und Salesteams
• Du stimmst dich intern sowohl mit den Produktmarketing-Manager:innen, als auch mit den Marketing-Automation-Kolleg:innen ab, um Synergien zu nutzen und jederzeit die richtige Zielgruppe zu erreichen
• Durch quantitative und qualitative Analysen von Bestandskundendaten findest du Hebel, um den individuellen Bedarf der Kund:innen an jedem Touchpoint des Customer Lifecycles zu verbessern
• Für deine Kampagnen nutzt du perspektivisch die Möglichkeiten der Plattform Pega, segmentierst Zielgruppen und führst Adressselektionen durch

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing mit Fokus auf Bestandskunden-Marketing gesammelt und bringst fundierte Kenntnisse rund um Marketing Automation und Analyse-Tools mit, bevorzugt Pega und Salesforce
• Du greifst auf umfassende Erfahrungen im Account Based Marketing zurück und hast bereits eng mit Sales-Teams zusammengearbeitet
• Du kennst dich in der Entwicklung und Umsetzung von Up- & Cross-Selling- und Kundenbindungs-Kampagnen (u.a. Kundenevents) aus und hast erfolgreich personalisierte, datengesteuerte Marketingkampagnen umgesetzt
• Du besitzt analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Du zeichnest dich durch eine strategische, konzeptionelle und zielgerichtete Herangehensweise aus
• Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und ein hohes Maß an Eigeninitiative in einem sich rasch weiterentwickelnden Arbeitsumfeld sind Teil deiner DNA
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse ( mindestens Niveau C1) runden dein Profil ab

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Job ID: REF161J