Als Teamassistenz im IT bist Du das Bindeglied zwischen Menschen und IT– und liebst es, wenn am Ende alles funktioniert?

Bei unserem namhaften Kunden in Freiburg, einem Unternehmen der Forschungs- und Entwicklungsbranche, bietet sich diese langfristige Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung in Teilzeit (25 - 27,3 Stunden).

Deine Aufgaben

• Anfragen im IT-Ticketsystem vorqualifizieren, einordnen und dokumentieren
• Bearbeitung von Tickets überwachen und nachverfolgen
• Telefonische und persönliche IT-Anfragen von Mitarbeitenden beantworten
• IT-Tickets erstellen sowie IT-Geräte und Zubehör ausgeben oder annehmen
• Wöchentliche Ticket-Runde des IT-Services-Teams vorbereiten und durchführen

Dein Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit Affinität zu IT-Themen und grundlegendes technisches Verständnis
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (v. a. Outlook) und Kenntnisse zu Windows-Betriebssystem
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche, serviceorientierte und teamfähige Persönlichkeit sowie Organisationsgeschick, administrative Erfahrung und Kommunikationsstärke

Konditionen bei unserem Kunden in Freiburg

• Gehalt: bei 25 Std./W. ca. 1600.- €/ monatlich Brutto
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und familienfreundliche Angebote wie Notbetreuung und Eltern-Kind-Büro
• Sehr gute Weiterbildungsangebote
• Attraktive Zusatzleistungen, darunter zahlreiche Mitarbeitenden-Rabatte
• Inklusive und wertschätzende Kultur

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Dein Kontakt

Frau Katri Kuckling
freiburg-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Zollhallenstraße 5
79106 Freiburg
Telefon: +49 761/389080