Teamleitung After Sales (m/w/d) Referenz 12-226409

Im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein Unternehmen in Freiburg einen engagierten Teamleiter After Sales (m/w/d).
Es erwartet Sie: eine Position in einem Unternehmen, das eine fördernde und teamorientierte Arbeitsatmosphäre bietet und Entwicklungsmöglichkeiten ermöglicht. Der attraktive Arbeitsstandort bietet zudem eine gute Verkehrsanbindung.
Bei Amadeus Fire stehen Ihre beruflichen Ziele im Vordergrund. Daher freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter After Sales (m/w/d). Teamleitung After Sales (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Mobiles Arbeiten
  
• Flexible Arbeitszeiten
  
• Hansefit
• Jobrad
• Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Karriereperspektiven und individuelle Weiterbildungen
• Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus

Ihre Aufgaben:

• Führung der Teams Neukunden und Bestandskunden mit Fokus auf Zielerreichung und Servicequalität
• Analyse und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe unter Effizienz- und Qualitätsaspekten
• Koordination des Personaleinsatzes und Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Teams und Schnittstellen
• Entwicklung neuer Strukturen und Prozesse zur Unterstützung des Unternehmenswachstums
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und federführende Mitwirkung an fachlichen Konzepten und deren Umsetzung
• Ansprechpartner für fachliche Rückfragen der Teams
• Sicherstellung der fachlichen Kompetenz und Motivation der Mitarbeiter

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Mehrjährige Praxiserfahrung in leitender Position im Kundenservice, idealerweise in IT, Telekommunikation oder Energieversorgung
• Ausgeprägtes Organisations- und Koordinationstalent mit der Fähigkeit, komplexe Prozesse zu steuern
• Analytisches Denkvermögen, Eigeninitiative sowie hohe Einsatzbereitschaft und Vertrauenswürdigkeit
• Starker Fokus auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Hohes Einfühlungsvermögen und motivierende Führungspersönlichkeit mit positiver Ausstrahlung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Paket; fundierte Kenntnisse in MS Dynamics Business Central (ERP) und MS Dynamics 365 CRM
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Telekommunikation
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 50.000 bis 60.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Daniel Brüstle (Tel +49 (0) 761 388450-11 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226409 per E-Mail an: bewerbung.freiburg@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Freiburg
Heinrich-von-Stephan-Straße 20
79100 Freiburg