Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung komplexer Softwarelösungen in einem dynamischen Umfeld. Du steuerst technisch anspruchsvolle Projekte von der Architekturentscheidung bis zur erfolgreichen Umsetzung und bringst dabei deine fundierte Erfahrung im Software Engineering ein. Du koordinierst interdisziplinäre Teams, förderst Best Practices und sorgst für eine nachhaltige Codequalität. Als technische Ansprechperson triffst du entscheidende Architektur- und Technologieentscheidungen und behältst dabei stets Skalierbarkeit und Performance im Blick. Deine Rolle hat direkten Einfluss auf die technologische Ausrichtung und die kontinuierliche Optimierung bestehender Systeme.

Verantwortung:

• Als IT-Systemadministrator übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Servicefälle effizient von der Annahme bis zur Lösung
• In dieser Rolle unterstützt Du Kunden technisch innerhalb ihrer spezifischen Systemlandschaften
• Du erklärst komplexe technische Sachverhalte klar und verständlich für unterschiedliche Zielgruppen
• Du betreust Managed Services über moderne, cloudbasierte Systemmanagement-Lösungen
• Du arbeitest serviceorientiert über Telefon, Remote-Zugriff und Microsoft Teams
• Du führst Installationen, Updates sowie Konfigurationen in lokalen, hybriden und Cloud-Umgebungen durch

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung im Support sowie in der Betreuung von Managed Services zeichnet Dich aus
• Du besitzt fundiertes Know-how in Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365, Monitoring und Netzwerkinfrastruktur
• Eine strukturierte, analytische Arbeitsweise gehört ebenso zu Deinen Stärken wie ein klarer Blick für technische Zusammenhänge
• Dein Servicedenken ist ausgeprägt und Du kommunizierst souverän und lösungsorientiert mit Kundinnen und Kunden
• Es motiviert Dich, Unternehmen mit innovativen Technologien fit für die Zukunft zu machen und Du bringst eine langfristige Perspektive mit

Benefits:

• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Sportliche Aktivitäten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Attraktive Mitarbeiterrabatte

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/