Kundendienstmitarbeiter Chemie (m/w/d)
Kundendienstmitarbeiter Chemie (m/w/d)
Kundendienstmitarbeiter Chemie (m/w/d)
Kundendienstmitarbeiter Chemie (m/w/d)
Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Sonstige Branchen
Friedberg
- Art der Anstellung: Teilzeit
- 43.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundendienstmitarbeiter Chemie (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Arbeitszeiten
- Montag bis Freitag: 08:30 – 14:30 Uhr
- 25 - 30 Stunden pro Woche
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Logistikreklamationen in der Inlandsdistribution
- Erfassung von Meldungen aus Kundenservice, Vertrieb und Distributionspartnern
- Einleitung und Koordination von Korrekturmaßnahmen wie Retouren, Gutschriften oder Nachlieferungen im SAP-System
- Sicherstellung der korrekten Dokumentation und Einhaltung interner Qualitäts- und Prozessrichtlinien
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Logistik und Customer Service
- Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern in deutscher Sprache
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Reklamationsmanagement, idealerweise im Chemie- oder Logistikbereich
- Gute SAP-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise