Vorteile

• Mitarbeit in einem internationalen und hochspezialisierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Schnittbereich zwischen Labor, Qualitätsmanagement und Kundenkommunikation
• Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Einarbeitung
• Befristung auf mindestens 1 Jahr mit möglicher Verlängerung
• Mobiles Arbeiten anteilig nach Einarbeitungsphase möglich

Aufgaben

• Reklamationsmanagement: Aufnahme von Reklamationen im SAP-System (P94), Bearbeitung von Reklamationsmustern, Fehleranalyse, Erstellung englischsprachiger Reklamationsdokumentationen, Prüfung von Berichten sowie statistische Auswertung der Reklamationszahlen und Erstellung von Präsentationen.
• Kommunikation: Austausch auf Deutsch und Englisch mit internen Abteilungen, internationalen Standorten, Design Centern, Market Units und Produktionsstätten; Teilnahme an englischsprachigen Meetings.
• R&D-Unterstützung: Durchführung von Laborarbeiten, Messungen, Analysen und Qualitätskontrollen für Entwicklungsprojekte; Unterstützung bei Validierungen, Verifizierungen und Tests von Medizinprodukten.
• Testentwicklung: Entwicklung und Durchführung von Testmethoden in den Bereichen Autotransfusion, Zelltherapie und Plasmaspende mit Humanblut sowie im Rahmen der Reklamationsbearbeitung.
• Schulung & Dokumentation: Einhaltung von WIs und SOPs gemäß Trainingsplan.
• Labororganisation: Pflege und Wartung der Geräte nach Vorgaben sowie Organisation von Verbrauchsmaterialien im Labor.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder biologischen Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung als Technische Assistenz oder in einem vergleichbaren Beruf
• Erfahrung in Transfusionstechnologie oder Transfusionsmedizin von Vorteil
• Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung, idealerweise im Bereich Medical Devices
• Erfahrung mit Medizinproduktedokumentation wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind essentiell, Französischkenntnisse von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise