• Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM mit Schwerpunkt auf Marketing Automation und Prozessautomatisierung
• Fundierte Kenntnisse moderner CRM-Systeme sowie datengetriebenes Arbeiten mit Markt- und Kundenfokus
• Erfahrung im E-Mail-Marketing sowie in der Optimierung von Customer Journeys
• Analytisches und konzeptionelles Denken zur Entwicklung effizienter, automatisierter Marketingprozesse
• Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten in interdisziplinären Teams
• Eigeninitiative, Kreativität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse 

• Flexibilität pur: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und individuelle Modelle passend zu Deiner Lebenssituation
• Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone (auch zur privaten Nutzung)
• Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, attraktive Vergütung, familienfreundliche Kultur
• Perspektiven: Weiterbildung, Entwicklungschancen, Raum für Ideen
• Onboarding & Umzug: Unterstützung bei Standortwechsel, kostenlose Wohnungsanzeigen und Beteiligung an Umzugskosten
• Sinn & Stabilität: Arbeiten in einem werteorientierten Medienhaus mit 80 Jahren Tradition und starkem Zukunftsfokus

Der SÜDKURIER ist Teil der Mediengruppe Pressedruck – einer der führenden regionalen Medienhäuser Deutschlands. Gemeinsam mit der Augsburger Allgemeinen, der Main-Post und der Allgäuer Zeitung stehen wir für unabhängigen Qualitätsjournalismus und innovative digitale Angebote.

Wir sind überzeugt: Exzellentes CRM ist der Schlüssel zu langfristiger Kundenzufriedenheit und erfolgreicher digitaler Transformation. Deshalb suchen wir Dich als erfahrenen CRM-Experten (m/w/d), um unser Kundenbeziehungsmanagement auf das nächste Level zu heben – mit modernen Tools, datengetriebenen Strategien und viel Gestaltungsfreiraum.

Zu Deinen Aufgaben zählen: 

• Gestaltung und Optimierung ganzheitlicher CRM-Prozesse mit dem Fokus auf Kundenbeziehungsmanagement
• Entwicklung und Umsetzung von Marketing Automation-Strategien zur effizienten Kundenansprache und -bindung
• Steuerung und Weiterentwicklung von E-Mail-Marketing-Kampagnen und personalisierten Kommunikationsmaßnahmen
• Analyse von Kundendaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung datenbasierter Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Marketing und IT zur Sicherstellung eines optimalen CRM-Workflows
• Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
• Arbeiten für eine Mediengruppe in einem virtuellen Team unter der Führung des Standorts Konstanz